한화리조트

2019년
회원예약일정 안내

• ㆍ2019년 회원예약일정
  
• 선착순 예약

• 그린피 안내 테이블

  사업장	시기	구분	대상기간	예약오픈	이용권적용	예약방법	예약배정
  전사업장 (제주 제외)	주말 &평일	상반기	3.3~7.18	1월 3일(목)  09:00	주말/평일	ARS 인터넷 모바일 고객센터	선착순 예약
  		하반기	8.25~12.12	6월 4일(화)  09:00
  제주	주말&평일& 연휴&성수기 (여름,겨울)	상반기	3.1~7.18	1월 3일(목)  09:00	주말/평일
  		하반기	7.19~2020.2.29	6월 4일(화)  09:00	주말/평일/ 여름/겨울

• * 주말 : 금,토요일(제주 금,토,일요일)
  * 제주는 성수기, 연휴, 주말 상관없이 선착순예약이 가능합니다.
  * 상기 회원 예약 일정 및 기준은 변경될 수 있습니다.
• 추첨일정 (전사업장 /제주제외)

• 그린피 안내 테이블

  시기	구분	대상기간	접수기간	결과발표	추가 예약일	이용권 적용	접수 방법	예약 배정
  성수기	여름	7.19 ~ 8.24	5.28 ~ 6.16	6.20(목)  15:00	6.21(금)  09:00	여름	ARS 모바일 인터넷	추첨배정
  	겨울	12.13~2020.2.29	10.29 ~ 11.17	11.21(목)  15:00	11.22(금)  09:00	겨울
  연휴	3·1절 연휴	3.1 ~ 3.2	1.15 ~ 1.27	1.30(수)  15:00	1.31(목)  09:00	주말	ARS 모바일 인터넷	추첨배정
  	어린이날	5.3 ~ 5.5	3.19 ~ 3.31	4.3(수)  15:00	4.4(목)  09:00	주말
  	추석	9.11 ~ 9.14	7.30 ~ 8.11	8.14(수)  15:00	8.16(금)  09:00	주말

• * 스위트(SUI)타입접수는 스위트(SUI), 로얄(RYL), 로얄스위트(RSA,RSB)분양 회원에 한하여 접수가능합니다.
  * 평창 추첨 배정시 : FAM(패밀리형)회원권보다 SUI(스위트형) 회원권이 우선합니다.
  * 제주는 추첨배정이 아닌, 선착순 예약배정입니다.
  * 상기 회원 예약 일정 및 기준은 변경될 수 있습니다.
• 2019년 객실 오픈일정
• * 상반기(3월~여름성수기전) : 1월 3일 (목) 오전 09:00 선착순예약
  * 하반기(여름성수기 이후~겨울성수기전) / 제주(여름성수기 ~익년 2월 말) : 6월 4일(화) 오전 09:00 선착순예약
• ㆍ주말예약제도 안내

• 그린피 안내 테이블

  구분	내용
  예약 방법	선착순예약
  오픈 시기	상반기(3월~7월 여름성수기 전) : 2019년 1월 3일(목)
  	하반기(8월 여름성수기 이후~12월 겨울 성수기 전 / 단, 제주는 여름성수기~익년 2월 말) : 2019년 6월 4일(화)
  예약기준	60일 이후	A그룹 사업장 1구좌 1회 1실 설악 쏘라노, 지리산, 수안보온천, 산정호수안시, 해운대, 경주에톤, 경주담톤, 대천파로스, 거제벨버디어
  		B그룹 사업장 예약제한 없음 설악 별관, 백암온천, 용인베잔송, 양평, 평창, 제주
  	60일 이내	A그룹 사업장 60일 이내 예약 제한 없음(잔여객실限)
  		B그룹 사업장 기간제한 없이 예약가능(잔여객실限)

• * A그룹 사업장 주말 예약은 60일 이후 토요일 1회만 예약 가능
  * B그룹 사업장 주말 예약은 제한 없이 예약 가능
  * 60일이내 예약가능이란?
  - 다수객실예약 : 동일일자에 동일지역 다수객실 예약가능
  - 다중업장예약 : 동일일자에 타지역 예약가능
  - 상위평형변경 : FAM형 회원권으로 상위평형(SUI, RYL, RSB, RSA) 예약가능
  [단, 상위평형 이용 시 업그레이드 요금이 적용되며, 대기접수는 불가능]
  * 연휴/성수기 기존동일 : 추첨배정
  ※ 상기 예약 일정 및 기준은 변경될 수 있습니다.
• ㆍ회원관리점수 기준표 (기준점수: 0점)

• 그린피 안내 테이블

  구분	기간	실사용자 등록	미등록
  No-show	연휴/여름 주말 평일	10점 감점/건 7점 감점 /건 5점 감점 /건	20점 감점/건 14점 감점/건 10점 감점/건
  예약취소	예약9일전 예약8일전 예약7일전 예약6일전 예약5일전 예약4일전 예약3일전 예약2일전 예약1일전 당일취소	0.5점 감점/ 건 1점 감점/ 건 1.5점 감점/ 건 2점 감점/ 건 2.5점 감점/ 건 3점 감점/ 건 3.5점 감점/ 건 4점 감점/ 건 4.5점 감점/ 건 5점 감점/ 건	1점 감점 / 건 2점 감점 / 건 3점 감점 / 건 4점 감점 / 건 5점 감점 / 건 6점 감점 / 건 7점 감점 / 건 8점 감점 / 건 9점 감점 / 건 10점 감점 / 건
  조기퇴실	주말,연휴,성수기	5점 감점/건	5점감점/ 건
  레저업체 유통회원권 레저업체 유통 1차해지 회원권 레저업체 유통 2차해지 회원권			배정불가 30점감점 50점감점

• - 이용일 기준 10일전까지 취소 시 패널티 없음
  - 당일예약 후 당일취소 시 패널티 미적용
  - 패널티는 발생일로부터 1년간 유효
  - 주말/연휴/성수기 적용 (단, 비수기 평일은 제외)
  - 10일전까지 실사용자의 성명과 휴대번호를 입력하지 않고 취소하시는 경우, 취소 및 NO-SHOW(노쇼) 감점의 2배 적용